Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Familiepark Drievliet

Dit zijn de algemene voorwaarden van Drievliet Exploitatie B.V. (hierna genoemd: Familiepark Drievliet). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van e-tickets of abonnementen via www.drievliet.nl , bij de kassa of informatiebalie in het park. De parkregels zijn een onlosmakelijk onderdeel van de algemene voorwaarden van Familiepark Drievliet en zijn uiteindelijk van toepassing bij een bezoek aan Familiepark Drievliet. De Parkregels zijn te vinden op http://www.drievliet.nl/parkregels

1. Definities
2. Abonnementen
- Zilverpas
- Goudpas
- Platinumpas
- Familiepas
3. Online tickets
4. Overig

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt onder de navolgende begrippen het volgende verstaan:

Drievliet Exploitatie B.V.: Familiepark Drievliet:

Familiepark Drievliet

Laan van ’s-Gravenmade

2495 BD Den Haag

Telefoon: 070 – 399 9305

E-mail: info@drievliet.nl

De koper: de koper is hetzij een consument, hetzij een professionele koper.
Onder een consument wordt verstaan: een persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
De professionele koper wordt gedefinieerd als iedere persoon welke niet onder de definitie consument valt. Op de professionele koper is de ‘Wet Kopen op Afstand’ niet van toepassing.
Abonnement: Zilverpas, Goudpas, Platinumpas, Familiepas, Parkeerpas.

2. Abonnementen

Een abonnement is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan om abonnementen door te verkopen of uit te lenen aan derden. Bij onrechtmatig gebruik is Familiepark Drievliet gemachtigd de pashouder verdere toegang tot het park in het lopende seizoen te ontnemen zonder enige vorm van restitutie.
Familiepark Drievliet heeft het recht om naar een identificatie te vragen bij de entree van het park.
De koper dient volledig een correcte gegevens op te geven. Het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens kan leiden tot het blokkeren van het abonnement, zonder recht op restitutie.

Indien de abonnementhouder daartoe toestemming verleent, zal het e-mailadres gebruikt worden om de abonnementhouder op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen en diensten van Familiepark Drievliet. Indien er geen toestemming wordt verleend, kan Familiepark Drievliet hiervoor niet aansprakelijk worden gehouden.
De abonnementhouder dient op verzoek het abonnement bij de entree van het park aan de medewerker te tonen.
De fysieke abonnementen pas mag niet gevouwen of beschadigd worden. Indien de pas ernstig beschadigd is kan de toegang tot het park geweigerd worden. U kunt ook de digitale pas gebruiken.
De abonnementhouder kan tegen bijbetaling een (extra) parkeerkaart aanschaffen. Deze kaart is alleen geldig op het parkeerterrein van Familiepark Drievliet en heeft dezelfde geldigheid als het abonnement. De parkeerpas is alleen te gebruiken i.c.m. de abonnementen pas en niet als losse pas.
Het abonnement verliest zijn geldigheid bij het verstrijken van de aangegeven vervaldatum.
Familiepark Drievliet behoudt zich het recht voor om openingsdagen en/of tijden gedurende het seizoen te wijzigen. Hiervoor geldt geen restitutieregeling.
Het abonnement is alleen geldig tijdens de reguliere openingsdagen/tijden zoals aangegeven op de website van Familiepark Drievliet.
In verband met de veiligheid van de gasten behoudt Familiepark Drievliet zich het recht voor om haar deuren te sluiten bij grote bezoekersaantallen, dit geldt ook voor abonnementhouders. Familiepark Drievliet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de eventuele gemaakte (reis)kosten.

Zilverpas

Geldig voor 1 persoon, niet overdraagbaar om uit te lenen.
Digitaal te gebruiken, fysieke plastic pas is ook mogelijk tegen een bedrag van €6,00.
Niet geldig in het hoogseizoen. De dagen dat de pas niet gebruikt kan worden staat vermeld op onze website. Geldig op alle overige openingsdagen in het seizoen in het kalenderjaar voor onbeperkt toegang tot Familiepark Drievliet voor pashouder.
Geen recht tot vriendentickets.
Geen recht tot een parkeerpas (korting parkeren).
Geen recht tot korting op de Retail.
Geen recht op korting voor de horeca.
Geen recht op gratis opa en oma meenemen en/of andere familieleden meenemen.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar bij genoemde partnerparken:
Eenmaal 50% korting bij Avonturenpark Hellendoorn. Korting bij partnerparken (buiten Looping Group)

Goudpas

Geldig voor 1 persoon, niet overdraagbaar en niet om uit te lenen.
Digitaal te gebruiken, fysieke plastic pas is ook mogelijk tegen een bedrag van €6,00.
Geldig in alle openingsdagen in het seizoen in het kalenderjaar voor onbeperkt toegang tot Familiepark Drievliet voor pashouder.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar, alleen bij Familiepark Drievliet:
Recht op 2 keer 50% korting voor een vriendenticket.
Parkeerpas optioneel tegen een betaling van €29,00.
5% korting winkel, 10% korting horeca.
Geen recht op gratis opa en oma meenemen andere familieleden meenemen.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar bij genoemde partnerparken:
Onbeperkt 50% korting bij Avonturenpark Hellendoorn. Korting en gratis toegang bij partnerparken binnen en buiten Looping Group.

Platinumpas

Geldig voor 1 persoon, niet overdraagbaar en niet om uit te lenen.
Digitaal te gebruiken, fysieke plastic pas mogelijk tegen een bedrag van €6,00.
Geldig in alle openingsdagen in het seizoen in het kalenderjaar voor onbeperkt toegang tot Familiepark Drievliet voor pashouder.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar, alleen bij Familiepark Drievliet:
Recht op 4 keer 50% korting voor een vriendenticket.
Parkeerpas inbegrepen voor 1 keer gebruik per dag, op een dag tijdens een bezoek aan Familiepark Drievliet.
10% korting winkel, 10% korting horeca.
Geen recht op gratis opa en oma meenemen andere familieleden meenemen.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar bij genoemde partnerparken:
Onbeperkt gratis toegang tot Avonturenpark Hellendoorn. Korting en gratis toegang bij partnerparken binnen en buiten Looping Group.

Familiepas

Onder Familiepas worden individuele passen verleend aan bepaalde leden van een familie.
Onder 1 Familiepas kunnen individuele passen worden gemaakt voor deze familieleden: maximaal 2 volwassenen en 4 kinderen tot en met 17 jaar uit hetzelfde huishouden. Alle familieleden moeten bij aanschaf in het systeem worden ingevoerd. Het is niet mogelijk dit achteraf aan te passen. Maximaal 4 grootouders van deze kinderen op de pas.
Buiten deze familieleden geen recht op andere familieleden meenemen.
Deze individuele passen zijn niet overdraagbaar. Digitaal te gebruiken, fysieke plastic pas mogelijk tegen een bedrag van €6,00 per stuk.
Individuele passen zijn geldig in alle openingsdagen in het seizoen in het kalenderjaar voor onbeperkt toegang tot Familiepark Drievliet voor pashouder.
Recht op 4 keer 50% korting per Familiepas voor een vriendenticket.
1 Parkeerpas inbegrepen per Familiepas voor 1 keer gebruik per dag op een dag tijdens een bezoek aan Familiepark Drievliet voor 1 auto.
Volgende rechten geldig voor individuele pashouders in seizoen van kalenderjaar, alleen bij Familiepark Drievliet:
10% korting winkel,10% korting horeca.
Volgende rechten geldig voor pashouder in seizoen van kalenderjaar bij genoemde partnerparken:
Eenmaal gratis toegang per pashouder tot Avonturenpark Hellendoorn. Korting en gratis toegang bij partnerparken binnen en buiten Looping Group.

Parkeerpas

Sommige seizoenspassen hebben parkeerrechten of kunnen parkeerrechten toevoegen.
Een seizoenspas met parkeerrechten mag 1 keer per dag gebruikt worden een bestuurder of passagier van een auto, mits deze persoon ook zijn pas heeft gebruikt om toegang tot het park die dag te krijgen, om het parkeerterrein uit te rijden zonder aanvullende kosten buiten aanschafkosten van pas.
Zonder parkeerrechten moet een aparte parkeer bewijs aangeschaft worden op volle tarief.
De zilverpas heeft geen parkeerrechten en aanvullende parkeerpas-rechten zijn niet beschikbaar om toe te voegen.
De goudpas heeft geen parkeerrechten, maar het is mogelijk een aanvullend parkeerpas-rechten toe te voegen aan een individuele pas een pas voor het seizoen tegen een eenmalige bijdrage (€29).
De Platinumpas heeft parkeerrechten ingegrepen in de pas.
De individuele passen bij de Familiepas hebben geen parkeerrechten, maar de Familiepas komt met een aparte Parkeerpas met parkeerrechten. Deze mag 1 keer per dag gebruikt worden door 1 familielid die die dag zijn individuele pas heeft gebruikt voor toegang tot het park, om als bestuurder of als passagier hun auto uit te laten rijden.

Aanvullingenonline aankoop van een abonnement

De wettelijke afkoelingsperiode van 14 dagen volgens de ‘Wet kopen op Afstand’ is niet van toepassing op de abonnementen wegens het persoonlijke karakter van het abonnement.
De koper dient een recente pasfoto direct bij bestelling van het abonnement te uploaden.
Familiepark Drievliet behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van reden een bestelling te weigeren dan wel te annuleren. De koper wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
In het geval van technische storingen van welke aard dan ook waardoor de betaling niet, niet juist of niet tijdig verwerkt en/of geautoriseerd kan worden, aanvaardt Familiepark Drievliet hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.

3.Online tickets

Familiepark Drievliet verstrekt e-tickets voorzien van een unieke barcode. De e-tickets worden na betaling direct digitaal verzonden naar het opgegeven e-mailadres.
De datum van gereserveerde tickets kan via de ticketshop op onze website worden aangepast, mits dit vóór de openingstijd van de dag van bezoek gedaan wordt.
Familiepark Drievliet is niet aansprakelijk indien het door de koper ingevoerde e-mailadres niet correct is, of als hun e-mailaccount niet correct werkt.
De koper dient de e-tickets zelf af te drukken of digitaal te tonen en mee te nemen naar Familiepark Drievliet.
Bij de entree van het park wordt het e-ticket gecontroleerd. Elke e-ticket is slecht eenmaal te gebruiken. Na de controle bij de entree verliest het e-ticket zijn waarde.
De barcodes op de e-tickets mogen niet gevouwen of beschadigd worden. Bij beschadiging kan de toegang tot Familiepark Drievliet worden geweigerd.
Op de aankoop van ongedateerde e-tickets is de wettelijke afkoelingsperiode van 14 dagen volgens de ‘Wet Kopen op Afstand’ van toepassing. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op de gedateerde tickets.
Familiepark Drievliet behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van reden een bestelling te weigeren dan wel te annuleren. De koper wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
Indien door technische storingen van welke aard dan ook waardoor de betaling niet, niet juist of niet tijdig verwerkt en/of geautoriseerd kan worden, aanvaardt Familiepark Drievliet geen enkele aansprakelijkheid.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Familiepark Drievliet de e-tickets voor commerciële doeleinde te gebruiken.
E-tickets kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere promoties en/of kortingsacties.
Indien de geldigheidsdatum van het e-ticket is verlopen is het niet mogelijk deze om te ruilen en bestaat er geen recht op restitutie.
Indien u betaalt met een creditcard wordt het geld op het moment van betaling gelijk gedebiteerd.

4. Overig

De gegevens die vermeld staan op de site en in eventueel promotiemateriaal worden louter ter informatie verstrekt. Familiepark Drievliet aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor deze informatie en behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen zonder voorafgaande kennisgeving. Familiepark Drievliet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directie te maken van deze informatie.
Buiten het reguliere seizoen en tijdens bedrijfsuitkopen in het seizoen (maximaal 5) zijn de abonnementen niet geldig.
Familiepark Drievliet behoudt zich het recht voor om openingsdagen en/of tijden gedurende het seizoen te wijzigen. Hiervoor geldt geen restitutieregeling.
Bij het kopen van een e-ticket of een abonnement bij Familiepark Drievliet accepteert de koper uitdrukkelijk en zonder voorbehoud de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden en het parkreglement van Familiepark Drievliet. Het parkreglement ligt ter inzage bij de informatiebalie van het park en is kosteloos op te vragen bij Familiepark Drievliet.
Familiepark Drievliet respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de koper aan Familiepark Drievliet verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Indien de koper daartoe toestemming verleent, zullen de persoonsgegevens gebruikt worden om de koper op de hoogte te houden van nieuwe producten en diensten van Familiepark Drievliet en overige parken van Looping.
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
In alle overige gevallen beslist de Directie van Familiepark Drievliet.